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이고진 좌식 실내자전거 704R
  • 235,000원
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제목 좌식자전거 704R 페달이 계속 풀리는 증상으로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

작성자 이고진(ip:)

작성일 2024-02-19

조회 162

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내용

 

안녕하세요, 고객님.

이고진 좌식 실내자전거 704R 사용 중 겪고 계신 문제에 대해 불편을 느끼시게 해드린 점 진심으로 사과드립니다. 페달의 나사 문제, 운동 중 발생하는 소음, 그리고 안장이 내려앉는 현상으로 AS가 필요하신 상황을 이해하였습니다.

고객님의 불편을 신속하게 해결하기 위해, 다음 단계로 진행하고자 합니다:

  1. 페달 나사 문제 및 소음 발생 원인 파악: 페달이 조여지지 않는 상세한 설명(예: 나사가 망가진 부분), 소음의 구체적인 유형(끽끽거리는 소리, 딱딱거리는 소리 등)을 알려주시면, 문제 해결을 위한 첫 단계로 큰 도움이 됩니다.
  2. 통화 가능 시간 안내: 고객님과 효율적으로 소통할 수 있는 시간을 알려주시면, 해당 시간에 맞춰 AS 관련 상담을 진행하도록 하겠습니다.

고객님께서 편안한 시간에 재접수해주시면, 빠른 시일 내에 연락을 드려 상황을 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

이고진에서는 고객님의 건강한 운동 생활을 최우선으로 여기며, 사용 중 겪는 모든 문제에 대해 신속하고 정확하게 대응하고자 노력하고 있습니다. 추가적인 도움이 필요하시거나 문의사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 만족스러운 운동 경험을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.



[ Original Message ]

페달이 나사가 망가져서 더이상 조여지지가않아 사용이안됩니다.

그리고 페달이 돌아갈때마다 삐걱소리가나고 안장이 내려앉은것도 문제가있어서 AS받으려합니다

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